A marca Grab&Go é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
72%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
63,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Nsol - Soluções Globais de Mercado, Unipessoal Lda
  • 239094000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Moinho de Vento, Lote 2
    Murteira, Antanhol
    3040-202 Coimbra
  • info@grabandgo.pt

Grab&Go - Roubo de dinheiro

Resolvida
Gonçalo Amaral
Gonçalo Amaral apresentou a reclamação
4 de outubro 2024
Boa noite

Acabei de tentar usar uma máquina perto do Coimbra Shopping Coimbra, as 2:30 da manhã do dia 4 de outubro em que me roubou 20€ e me bloqueou a máquina, já aconteceu me roubarem 3€ e deixei passar por ser uma quantia baixa mas agora foi absurdo, envio em anexo o que aparecia quando coloquei o dinheiro

Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de outubro 2024
Grab&Go
4 de outubro 2024
Bom dia. Sentimos muito pelo ocorrido. Vamos verificar o facto e entraremos em contacto o mais breve possível.
Obrigado
Equipa Grab&Go
Grab&Go
8 de outubro 2024
O problema foi detectado, o cliente contactado e o dinheiro lhe foi devolvido.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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