Grip500 - Mentira

Fiz um pedido no site dos mesmos no valor de 200€ já troquei mais de 40 email e nada foi resolvido.

Após estar em contacto desde o primeiro dia hoje por fim cancei me e fui realmente atrás, contactei a DPD que me ajudou e indicou que a GRIP500 após todos os erros também colocou a minha morada de entrega totalmente errada (colocaram a morada para espenha)

O suporte é completamente horrível, ninguém ajuda ou resolve ou avalia realmente o problema, é só esperar esperar e esperar até la, tenho a Mota na oficina e estou a pagar para la estar pois não a consigo tirar de lá sem os pneus.

Peço ajuda para resolução deste problema é tive de bus aqui expor pois fiz tudo o que podia para resolve emas uma entrega de no max 24-48h já anda por aí tem quase 20 dias sem receber a mesma, sem receber contacto e sem receber ajuda relevante.

Site com centenas de reclamações do género e ninguém faz nada. Primeira vez que comprei e depois disto Nunca mais.

Só quero o que é meu, pneus ou dinheiro e depois nunca mais. Horrível.

Eu só quero receber os pneus e fechar este assunto, peço ajuda e solução para isto! A maior avaliação de uma empresa é a resolução em caso de problemas e esta empresa está a baixo de 0!

Agradeço a resposta, no entanto o produto já se encontra com vocês na vossa posse e eu necessito de uma solução, se será feito reembolso quando será ? Se será feito novo envio quando será ?
Alguém irá pagar o custo da Mota estar parada na oficina a aguardar os pneus ? O custo é de 10€ por dia e com certeza ninguém o vai pagar.

Portanto agradeço e peço uma resposta e resolução rápida após quase 20 dias de emails trocados sem solução.

Volto a perguntar, vi receber reembolso total? Se sim, quando ?

Vou receber nova entrega? Se sim, quando? Agradeço
Cump, André regalo.

Agradeço a resposta, no entanto o produto já se encontra com vocês na vossa posse e eu necessito de uma solução, se será feito reembolso quando será ? Se será feito novo envio quando será ?
Alguém irá pagar o custo da Mota estar parada na oficina a aguardar os pneus ? O custo é de 10€ por dia e com certeza ninguém o vai pagar.

Portanto agradeço e peço uma resposta e resolução rápida após quase 20 dias de emails trocados sem solução.

Volto a perguntar, vi receber reembolso total? Se sim, quando ?

Vou receber nova entrega? Se sim, quando? Agradeço
Cump, André regalo.

Além disso menciono novamente, que de acordo com a transportadora vocês (grip500) é que enviaram a morada incompleta sem código postal não possibilitando a entrega.
Novamente, aguardo resposta e solução,
Cump.

Ainda não recebi reembolso mas supostamente já foi feito.
Vou dar como resolvido quando receber mas de facto primeira e última vez que utilizo esta loja.

Fica aqui a indicação para melhoria
Atendimento horrível .