Groupon Portugal - Compra na Groupon

Pedro Ferreira apresentou a reclamação

5 de janeiro 2016

Fiz pela 1ª vez uma compra na Groupon a 14 de Dezembro. Um iphone 5c que segundo o vendedor estaria cá antes do Natal conforme documento em anexo. A encomenda está em Roma desde o dia 23 de Dezembro conforme descrição da Groupon e hoje são 5 de Janeiro e lá se mantém segundo essa mesma indicação. Já fiz duas reclamações por email para a Groupon e enviei alguns emails para a Iphoneme (vendedor do produto) e não me conseguem afirmar quando será entregue. Também tentei ligar algumas vezes para o numero disponibilizado pela Groupon e sem sucesso.
Pela quantidade de queixas neste site pelos mesmos motivos calculo que não terá um bom desfecho. Alguém me consegue ajudar?

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de janeiro 2016

Groupon

6 de fevereiro 2016

Exmos(as) Srs(as),
Informamos que esta incidência já foi resolvida.
Gratos
Se tiver alguma dúvida adicional, por favor consulte as nossas perguntas frequentes em: https://www.groupon.pt/faq
Agradecemos o vosso contacto.
Apoio ao Cliente Groupon Portugal www.groupon.pt

Pedro Ferreira

8 de fevereiro 2016

Fico feliz por o problema estar resolvido depois de 142 emails trocados entre mim, a Groupon e o parceiro da Groupon (IphoneMe), duas idas à PSP e outras tantas ao banco. Empresas como a Groupon não deviam operar.

Pedro Ferreira avaliou a marca

8 de fevereiro 2016

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida