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Grupo MCoutinho - Porta não abre após intervenção na caixa de velocidades
Resolvida
3/10
Miguel Monteiro apresentou a reclamação
25 de agosto 2021
O carro foi deixado na oficina para uma intervenção relacionada com a 5 velocidade (o carro é de 2003).
Fui buscar o carro normalmente e quando cheguei ao meu destino já não consegui sair do carro: a porta do condutor não abria, apesar de tentar abrir com o manipulo interior, exterior e trancar e destrancar o carro com o comando e botão interior.
O serviço realisado não estará relacionado com o incidente mas não deixa de me surpreender a estranha coincidência, sendo que a porta nunca aparentou ter qualquer problema anteriormente.
Fui buscar o carro normalmente e quando cheguei ao meu destino já não consegui sair do carro: a porta do condutor não abria, apesar de tentar abrir com o manipulo interior, exterior e trancar e destrancar o carro com o comando e botão interior.
O serviço realisado não estará relacionado com o incidente mas não deixa de me surpreender a estranha coincidência, sendo que a porta nunca aparentou ter qualquer problema anteriormente.
Data de ocorrência: 3 de agosto 2021
25 de agosto 2021
Bom dia
Exmo. Senhor Miguel Monteiro,
Acusamos a receção da S/ exposição, agradecendo desde já o tempo dispensado na partilha do seu caso connosco.
O assunto apresentado será analisado pela nossa equipa, pelo que voltaremos ao vosso contacto assim que esteja concluída a análise.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente
MCoutinho
Exmo. Senhor Miguel Monteiro,
Acusamos a receção da S/ exposição, agradecendo desde já o tempo dispensado na partilha do seu caso connosco.
O assunto apresentado será analisado pela nossa equipa, pelo que voltaremos ao vosso contacto assim que esteja concluída a análise.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente
MCoutinho
30 de agosto 2021
Boa tarde
Exmo. Senhor Miguel Monteiro,
No seguimento do nosso contacto telefónico de hoje, agradecemos uma vez mais a Sua exposição e a oportunidade que nos concedeu de a esclarecer. Reiteramos a nossa disponibilidade para efetuar uma análise presencial ao exposto.
Na expectativa de ver ultrapassada a situação, enviamos os nossos melhores cumprimentos colocando-nos desde já ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Apoio Cliente
MCoutinho
Exmo. Senhor Miguel Monteiro,
No seguimento do nosso contacto telefónico de hoje, agradecemos uma vez mais a Sua exposição e a oportunidade que nos concedeu de a esclarecer. Reiteramos a nossa disponibilidade para efetuar uma análise presencial ao exposto.
Na expectativa de ver ultrapassada a situação, enviamos os nossos melhores cumprimentos colocando-nos desde já ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Apoio Cliente
MCoutinho
19 de setembro 2021
não obrigado!
Miguel Monteiro avaliou a marca
19 de setembro 2021
não voltei à marca
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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