Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Gtech - Gigabyte geforce gtx 1050ti oc 4gb

Resolvida
5/10
Pedro Miguel Fernandes Abreu
Pedro Abreu apresentou a reclamação
8 de junho 2021
Boa tarde
No dia 21 de Março de 2021 fiz uma compra de uma placa gráfica na plataforma online da empresa Gtech. Compra essa que até hoje nunca chegou nem foi entregue. Contactei já várias vezes a empresa Gtech e a resposta é sempre a mesma que estão com atraso no recebimento das placas gráficas. Disseram também que poderiam fazer a devolução do dinheiro pago pela placa gráfica mas eu não concordei pois quando fiz a compra é porque preciso da placa gráfica caso contrário teria ficado com o dinheiro. Entre os vários contactos a empresa Gtech foi-me pedido que escolhesse outra placa grafica do mesmo valor. Ora aqui temos duas questões que é o tempo de espera novamente e a segunda é que como todos sabemos nestes últimos tempos o hardware tem vindo a aumentar de valor. E pelo preço que paguei à mais ou menos 3 meses atrás não iria conseguir ter uma placa gráfica de gama média mas sim uma com características inferiores e de uma gama mais baixa e inferior. Peço ajuda a que me seja restituída a placa gráfica pela qual paguei. Porque elas existem no mercado à venda apenas por um preço mais elevado. E eu não tenho culpa que de março até agora os preços tenham subido tanto...Quero o produto pelo qual paguei...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de junho 2021
Gtech
16 de junho 2021
Boa Tarde Sr Pedro Abreu,

Conforme conversa telefónica, a situação já se encontra resolvida.

Atentamente

A Equipa Gtech
Pedro Miguel Fernandes Abreu
Pedro Abreu avaliou a marca
1 de março 2024

...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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