Na sequência da minha reclamação 48115920 de 26 de Outubro, a GTech continua sem fazer o reembolso do valor pago pela TV mas, sempre, a simular e a mentir. No dia 10 de Novembro recebi um telefonema do designado novo gestor da Gtech, Sr (*) que, segundo ele, teria a missão de reabilitar a empresa até então mal gerida. Pediu desculpa pelo atraso no reembolso e informou-me que no dia seguinte faria a transferência de reembolso relativa ao valor pago pela TV. No dia seguinte recebi uma comunicação de que já tinha sido realizada essa transferência. Solicitei que me enviassem o comprovativo bancário dessa operação. E, calculem, a resposta da Gtech foi que o meu caso estava a ser resolvido pela direção da empresa. Logo não houve reembolso algum e aquele sr suposto novo gestor, (*), mentiu continuando no tal interminável círculo de desculpas e mentiras cujos comprovativos tenho vindo a enviar ao meu advogado.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2020
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