Mais uma vez venho reclamar desta empresa vergonhosa. Tive uma inundação em casa, a qual reclamei no livro algumas vezes devido à falta de profissionalismo da Habitabem, e agora que 'supostamente' o caso ficou resolvido e recebi a indemnização, a companhia de seguros debitou-me o valor da franquia. Liguei para a companhia, que me informou que quem me deveria devolver o valor seria o condomínio, uma vez que a apólice está em nome do condomínino. Enviei um email no dia 04 de julho, com o meu nib em anexo, onde deixei bem claro que até hoje, deveria ter o dinheiro na conta. Não supreendentemente, não só a Habitabem não respondeu ao email como não fez a devolução. Mais uma vez, esta empresa demonstrou incompetência e falta de profissionalismo, algo muito comum nos contatos que existem entre os condóminos e a empresa.
Data de ocorrência: 7 de julho 2023
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