No dia 15 de abril por volta das 21horas dirigi-me à hambúrgueria das madalenas garajau para jantar.
Entrei, tinha pouca gente, o empregado vem e faz o pedido, passado 2 minutos traz as bebidas e até aqui tudo bem.. o pior foi que passados 45 minutos de espera e tendo poucos clientes o meu pedido não chega, questiono o empregado que com um ar de perdido me diz vou perguntar à cozinha.
O que aconteceu foi que esse mesmo empregado recebeu o meu pedido e não o passou à cozinha. Perto das 22h e depois de perto de uma hora de espera pelo meu pedido que nunca chegou a ser confecionado por incompetência do funcionário sou obrigado a ir embora sem jantar.
Nunca me aconteceu tal coisa…
Deveras um mau serviço e com funcionários com fraca capacidade de trabalho e dinamismo. E para finalizar esse mesmo empregado não foi capaz de pedir desculpa e ser humilde…
É lamentável a situação e aconselho aos gerentes da empresa fazerem melhor a seleção da sua equipa de funcionários.
Perderam um cliente dos poucos que já tinham.
Data de ocorrência: 15 de abril 2022
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