Performance da Marca

20.9

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,7%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

21,4%

Média das Avaliações

31,7%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Óculos - Marcas

1 Refleczo 92.6

2 Chilli Beans 38.3

3 D.Franklin 37.3

...

Hawkers20.9

Play Hawkers, S.L.

Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial,
03203, Elche (Alicante)
contact@hawkersco.com

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Hawkers - Ausência de envio encomenda

João apresentou a reclamação

16 de junho 2023

Efetuei uma compra nesta loja on-line, foi me enviados as referências multibanco e paguei de seguida. Após pagamento das mesmas, não me foi enviado qualquer comprovativo de pagamento, não me enviam os óculos porque dizem que não estão pagos

Data de ocorrência: 16 de junho 2023

João avaliou a marca

21 de junho 2023

Resolução 5 estrelas

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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