Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Óculos - Marcas
1 Refleczo 92.6
2 Chilli Beans 38.3
3 D.Franklin 37.3
...
Hawkers20.4
Play Hawkers, S.L.
  • Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial,
    03203, Elche (Alicante)
  • contact@hawkersco.com
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Hawkers - Não recebi o producto

Resolvida
1/10
Paulo Spiguel
Paulo Spiguel apresentou a reclamação
25 de maio 2023
Realizei a compra pelo site e não recebi o producto e após várias tentativas de contacto não tive sucesso, nunca responderam aos e-mails enviados e no site não tem informação sobre outra forma de contacto.
Data de ocorrência: 10 de maio 2023
Paulo Spiguel
Paulo Spiguel avaliou a marca
22 de junho 2023

Após envio de 8 emails e espera de 45 dias, devolveram meu dinheiro. Minha opinião é que o relacionamento com o cliente é péssimo e não recomendo. No entanto devolveram o dinheiro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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