HealthCare Assistance
HealthCare Assistance
Performance da Marca
56.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,9%
Taxa de Solução
52,8%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 86
2 Saúde Prime 77.9
3 Sorriso Mais 76.9
...
HealthCare Assistance56.1
HealthCare Assistance, SA.

HealthCare Assistance - Não quero continuar com o contrato

Resolvida
10/10
Leocádia Neves
Leocádia Neves apresentou a reclamação
8 de março 2023
EXMA SRA. Por motivos pessoais eu não quero continuar com o contrato com Healthcare obrigada
Data de ocorrência: 3 de março 2023
HealthCare Assistance
8 de março 2023
Exma. Sra. Leocadia Maria Neves,

Acusamos a recepção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Relembramos V.exa. que já foi notificada sobre a sua situação e rescisão.

Atendendo ao princípio da confidencialidade da informação dos nossos aderentes, solicitamos que para eventuais esclarecimentos adicionais que entenda necessários nos contacte através dos seguintes canais:

Linha de Apoio ao Aderente
Tel: 211 450 615

Email: aderentes@healthcare.com.pt

Com os melhores cumprimentos,

HealthCare Assistance
Leocádia Neves
Leocádia Neves avaliou a marca
25 de maio 2023

Foi rápido o coroamento do contrato de Hetech

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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