Herbalife - Encomenda paga e não enviada

Ana Ferreira apresentou a reclamação

12 de outubro 2023 (editada a 12 de outubro 2023)

Fiz uma encomenda a esta entidade espanhola (https://www.nutriherbalshop.com/pt/) no dia 3 de Outubro de 2023, paguei-a no próprio dia por Paypal e até hoje a encomenda não me foi enviada, nem tão pouco me deram uma satisfação. Tentei contactá-los de todas as maneiras possiveis, (email, telefone, através da aplicação Paypal e no próprio site) e até agora não obtive qualquer resposta.
Só quero os meus 76.73€ de volta.

Data de ocorrência: 12 de outubro 2023

Herbalife

13 de outubro 2023

A Herbalife agradece a exposição deste assunto e já está em processo de análise . A D. Ana Ferreira irá ser contactada muito em breve

Ana Ferreira

13 de outubro 2023

Eu quero o meu dinheiro de volta o quanto antes, pois está a fazer-me falta. Obrigado

Ana Ferreira avaliou a marca

18 de outubro 2023

Agradeço pela resolução. Mas infelizmente foi preciso eu reclamar aqui para me responderem, pois antes de eu reclamar aqui tentei o contacto de todas as formas e nunca me responderam.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida