Performance da Marca
50.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
65%
Tempo Médio de Resposta
37%
Taxa de Solução
52,6%
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56,7%
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33,3%
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Herbalife - Factura sem NIF

Sem resolução
Ana sofia goncalves Oliveira Pereira
Ana Pereira apresentou a reclamação
23 de janeiro 2019

Entrei em contacto com a Herbalife pedi factura com Nif e não me a deram a senhora chama Ana Santos e do Algarve.

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2019
Herbalife
29 de janeiro 2019
Eu Sandra Pinto, como responsável do Departamento de Apoio aos Membros da Herbalife Portugal, contactei a D.Sofia e ficou esclarecido que a queixa é sobre a conduta de uma Membro da Herbalife Independente e não sobre a Herbalife International. Tentei contactar a D.Ana Santos para esclarecer a situação e requerer que a mesma resolvesse a questão com a D.Sofia. No entanto, o contacto que nos foi facultado pela D. Sofia não está válido. O nosso sistema não nos permite aceder à informação dos nossos Membros Independentes pesquisando só pelo nome. Sendo assim, neste momento não consigo ter informação sobre outros contactos para contactar a D.Ana Santos. Informei a D. Sofia Pereira.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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