Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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42,8%
Taxa de Solução
55,6%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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HiperOfertas - Pc gamer

Sem resolução
Andreia Nunes
Andreia Nunes apresentou a reclamação
31 de março 2023 (editada a 31 de março 2023)
Comprei um pc gamer , no qual de início ja demorava a ligar mas que agora não inicia de modo algum , ja liguei para a hiper ofertas e para a banca e não tive respostas de ambas as partes ! O pc tem garantia de dois anos e necessita de ser visto por um técnico para garantir o seu funcionamento, o dinheiro da conta tiram todos os meses e não me resolvem o problema , se continuar sem resposta não pago mais nada e entro com uma ação judicial ! Fico a aguardar .
Data de ocorrência: 31 de março 2023
HiperOfertas
31 de março 2023
Bom dia Andreia
Obrigado pelo envio da sua informação, daremos desde já seguimento ao seu pedido. Peço o favor que aguarde o nosso contato e se possível ainda hoje.
Equipa Hiperofertas
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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