O que dizem os consumidores sobre a marca Hôma?

A marca Hôma (Dstore Retail S.A.) está presente no Portal da Queixa desde 2014, integrando a categoria Decoração Casa e Jardim.

A marca Hôma reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 04-12-2019. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 78.2 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Hôma responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Hôma com uma nota de 5 em 10 e 5 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Hôma

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Hôma foi distinguida com o Prémio Marca Recomendada 2026 e Marca do Mês – Fevereiro 2026.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Hôma como uma marca de confiança na categoria Decoração Casa e Jardim em Portugal.

Como contactar a marca Hôma?

Podes contactar a marca por telefone (229 761 080 ), através do email clientes@homa.pt ou na seguinte morada: Edifício DESFO Rua das Casas Queimadas Apartado 310 4415-439 Grijó