A marca Home Sweet Sushi é confiável?
Bom
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
73,8%
Taxa de Solução
61,5%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Restaurantes
1 Sushi at Home 90.3
2 Hanami Sushi 84.7
...
Home Sweet Sushi61.2
Home Sweet Sushi, Lda
  • 215 982 244
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Alexander Fleming 9 A
    1600-054 Lisboa
  • geral@hss.menu

Home Sweet Sushi - 1h30 de espera

Resolvida
8/10
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
No dia 29/22/2022 fiz uma encomenda no Home Sweet Sushi de Massamá. Acontece que realizei a encomenda por volta das 13h, agendando para as 14h/14h30. Estranhando o atraso, liguei para o estabelecimento, informando-me que existiu um erro de sistema e que a encomenda estava a caminho o mais rápido possível. Às 15h20 ainda não recebi o meu pedido. Fiquei sem a minha hora de almoço no trabalho e ainda não almocei, sendo quase hora do lanche. Nunca me tinha acontecido.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
Bruna
Bruna avaliou a marca
30 de novembro 2022

Houve alguma desorganização no que toca ao meu pedido. No entanto, pediram desculpa e posteriormente ligaram-me a oferecer um pedido, da próxima vez que quiser fazer uma encomenda no restaurante.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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