Homem do Pão
Homem do Pão
Performance da Marca
11.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
12,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Pastelarias e Cafetarias
2 BAGGA 72.3
...
Homem do Pão11.3
Homem do Pão Lda
  • 211 119 916
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Calçada da Picheleira, 118A 1900-381 Lisboa
  • info@homemdopao.pt

Homem do Pão - Perda de valores existentes na conta cliente

Sem resolução
Cavaco
Cavaco apresentou a reclamação
17 de maio 2022
Abri uma conta na Padaria O Homem do Pão, sita na Calçada da Picheleira 118A, 1900-381 Lisboa, contato telefónico 21 847 1892, em janeiro de 2021. Era obrigatório fazer um carregamento para ter saldo e encomendar o pão. Acontece que, ainda com saldo de 38€, a empresa simplesmente "desapareceu", sem comunicar aos clientes o seu encerramento, ficando com os valores em saldo na conta cliente. O saldo apenas se conseguia consultar através do acesso à página web que também já não existe. Ou seja, os clientes lesados não podem ver restituídos os valores em crédito...
A empresa simplesmente já não existe e os prejudicados foram os clientes.
Data de ocorrência: 17 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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