No dia 23 de fevereiro de 2024, realizei a retirada de uma motocicleta 0km, e no dia 04/03/24 a moto apresentou problema para ligar, tentei por diversas vezes e a moto não funcionou, acionei a assistência honda relatando o problema, a moto foi guinchada na minha residência e levada para a concessionária onde foi comprada, chegando na mesma no dia 07/03/24, após 9 dias foi diagnosticado problema na bomba de combustível, a fábrica enviou a peça pela garantia chegando na data de 02/04/24, e ontem dia 03/04/24 fui informado que o problema continua e que o defeito não é a bomba de combustível. Eu gostaria de saber de qual forma devo proceder, pois estou exatos 30 dias sem um bem que comprei para usufruir e estou sendo privado desse direito. Já não tenho mais confiança nessa moto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
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