Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
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Honda Motos - Tempo de espera

Sem resolução
Daniel Oliveira
Daniel Oliveira apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
Boas, tenho a reclamar o tempo de espera por parte da marca Honda.
Ja iniciei a reserva a 13/4/2023, e confirmando contrato de pagamentos com entidade credora a 5/5/2023, estando assim ha mais de 3 meses (4 se contar com reserva) ha espera de que chegue a moto ou informação sobre a chegada da mesma.
Ja telefonei ao concessionário para saber de novas informações acerca da moto e não me conseguem sequer informar data prevista de entrega. Ou seja que provavelmente nem daqui a 1 ano tenho a moto.

Gostaria de saber se estarei muito mais tempo à espera da moto ou não.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Daniel Oliveira
2 de outubro 2023
Sigo sem ter sequer resposta da parte da Honda Motors em relação a uma data de entrega.
Ja tendo contactado a Honda e terem dito para ir à concessionária para me darem data de entrega, chegando eu a concessionária, dizem-me que a própria marca lhes disse para não dar datas de entrega.
Isto é gozar com as pessoas.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

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Não, somente pra ir a concessionária dar data de entrega e chego la e dizem-me que a propria marca disse á concessionária para não darem datas de entrega