Hospital Beatriz Ângelo
Hospital Beatriz Ângelo
Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,9%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
3,2%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital Beatriz Ângelo - Péssimo atendimento ao público

Aguarda resposta
Alex Marques
Alex Marques apresentou a reclamação
3 de abril 2024 (editada a 5 de abril 2024)
Desloquei-me ao Hospital Beatriz Ângelo com a minha esposa, que havia 2 dias que não conseguia comer nada, cheguei no dia 2 de Abril pelas 14:13 horas, com grande afluência de doentes, na qual houve "trocas" de utentes, quando, por volta das 23 horas, após várias pessoas reclamarem acerca das "péssimas" condições, pois há utentes há mais de 24 horas á espera de serem vistos por um médico, gerou-se um grande aparato, onde na qual um Segurança do hospital bloqueou a porta de acesso aos acompanhantes e começou a GRITAR e a EXPULSAR doentes e acompanhantes (filmado por vários utentes), onde na qual o senhor segurança envolveu as autoridades em seu próprio benefício.
Eu e a minha esposa AINDA PERMANECEMOS á ESPERA para ser observada por um médico (06:53 horas).
Pelos vistos, pagamos os nossos impostos para vir "morrer" dentro de uma unidade hospitalar, como por exemplo um utente a ter um ataque de pânico em pleno hospital e, por incrível que pareça, passaram auxiliares, médicos e enfermeiros e NADA fizeram... Foi os utentes que prestaram apoio, pois tantos médicos, enfermeiros e afins a passarem, viram e NADA FIZERAM....
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
Alex Marques
3 de abril 2024
Correção, é sim dia 2 de Abril e NÃO no dia 4.
Alex Marques
Alex Marques está a aguardar resolução da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.