Hospital de Santarém - Falta de informações sobre doente internado

A minha sogra Eva Fernandes, com 91 anos de idade, deu entrada nas urgências do Hospital de Santarém no dia 20 de Março, no dia 21 tivemos a informação de que ia ficar internada, desde então nunca mais conseguimos informação nenhuma sobre o seu estado de saúde, vamos visita-la e solicitamos sempre informações, mas estas são-nos sempre negadas, só nos dizem que "não damos informações, só se o doente piorar", não aceito de modo algum esta situação, entendo que a família tem todo o direito de saber a situação clinica do seu familiar.