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Hubside - Quero a devolução do dinheiro que tiraram na minha conta sem a minha autorização. agora!

Sem resolução
Jorciley  Lucas
Jorciley Lucas apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2024
Boa tarde.
Acordei hoje e verifiquei uma cobrança SDD HUBSIDE Portugal ADC 23RT8HR de 12,48 €.
Exijo a devolução do meu dinheiro uma vez que não vos dei nenhuma autorização para tal.
Urgentemente.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2024
Hubside
26 de fevereiro 2024
Bom dia,

Lhe informamos que o seu expediente já está a ser tratado por um departamento superior. Estamos a trabalhar para que o seu caso seja solucionado o mais brevemente possível. Seguimos a sua disposição para o que precisar.

Cumprimentos,
Jorciley Lucas
26 de fevereiro 2024
Olha, já estou sem dinheiro, e ainda me fazem essa desfeita...
Se eu não receber meu dinheiro hoje, vou vos fazer uma queixa na PSP.
Nunca tinha ouvido falar de vocês e do nada me cobram o dinheiro?
Só devolve, por amor de Deus...
Jorciley Lucas
26 de fevereiro 2024
Olha, já estou sem dinheiro, e ainda me fazem essa desfeita...
Se eu não receber meu dinheiro hoje, vou vos fazer uma queixa na PSP.
Nunca tinha ouvido falar de vocês e do nada me cobram o dinheiro?
Só devolve, por amor de Deus...
Hubside
27 de fevereiro 2024
Bom dia,

Compreendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Informamos que o seu caso está em processo de resolução. Acabamos de notificar o departamento encarregado do seu caso para que possam lhe contatar para informar sobre o status do seu reembolso. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você, por favor, não hesite em nos escrever novamente!

Cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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