Performance da Marca
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Sem resolução
Bruno b
Bruno b apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2024
I earned a small amount of money by claiming their no deposit bonus. Wagered it out and tried to withdraw.
The live chat told me i had to make a small deposit first to be able to withdraw. I did the deposit. had to wager it 2x again.
Then they told me to fill the KYC, which i did. I sent them my id, my drivers licence, proof of residence, photos of me holding my documents, everything.
They told me i just had to wait.
Now i tried to check the status of my account and withdrawal.
I can't login, it says i was blocked, lol.
I didn't do anything wrong, they took my documents from me.
100% i will be charging back the deposit via my bank, and i will press charges against my documents being stolen online.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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