Eu criei uma conta hoje(22/02/2024) e fiz um anuncio do meu imovel. Porém tanto o meu anuncio quando a minha conta foram bloqueados, sem aviso prévio. Entendo que o sistema deva ter uma politica e tratamento para fraudes, mas ao mesmo tempo é inadimissivel tratarem dessa forma, sem um contato antes, nem por email, e nem por telefone, já que fiz validações no próprio site, pelo email e telefone. Além do transtorno causado mesmo sendo resolvido de outra forma(com o desbloqueio ou tendo que criar um outro registo do zero para isto) ainda terei a desconfiança em quem viu este primeiro anuncio, onde foi substituido por uma mensagem de fraude. Péssimo serviço de tratamento antifraude, ja que quando era locatário havia varios anuncios de fraudes não bloqueados.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
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