Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

10,5%

Média das Avaliações

18,6%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Classificados de Imobiliárias ou Particulares

1 Imovirtual 88.6

2 Nolon 26.5

3 Idealista 9.3

Idealista - Sociedade Unipessoal Lda

211206251
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida da Liberdade, Nº49, 3ºDtº
1250-079 Lisboa
redaccao@idealista.com

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Idealista - Péssimo serviço prestado e abuso de confiança

Orlando Cardoso apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2023

recentemente adquiri um imóvel que foi colocado no mercado de arrendamento através deste portal. Poucos dias depois a minha conta foi cancelada sem justificação e foi-me pedido o cartão de cidadão e a certidão predial, que enviei. Passou 1 mês e continuo com a conta bloqueada sem saber porquê.

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2023

Orlando Cardoso avaliou a marca

30 de março 2023

Não houve resposta. Há outros mecanismos legais.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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