Performance da Marca
9.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Idealista - Recibo ou fatura

Sem resolução
1/10
Alexandre Guerreiro
Alexandre Guerreiro apresentou a reclamação
4 de outubro 2023
Em qualquer compra de anúncio de um imóvel, a empresa Idealista não entrega de imediato uma fatura ou recibo após a compra.
O recibo tem de ser pedido pelo telefone e várias vezes no meu caso. Após 5 dias úteis supostamente está disponível. O que não me aconteceu.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2023
Alexandre Guerreiro
Alexandre Guerreiro avaliou a marca
19 de outubro 2023

Muito mau a prestar contas ao cliente. não enviam recibo quando do pagamento. tem de ser pedido em cada um e mesmo assim não procedem ao envio do recibo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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