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IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
95,4%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
49,6%
Taxa de Retenção de Clientes
59,9%
Prémios e distinções
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IEFP - Emprego

Resolvida
Tiago Santos
Tiago Santos apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Bom dia, o portal do iefp online apresenta várias propostas de trabalho e que me inscrevo e a qual nunca sou chamado, já por várias vezes enviam enviam notificação para mim para marcar entrevista com o empregador mas ligo e a vaga já foi preenchida, as vagas estão disponíveis online mas na realidade não existem, secalhar existe alguém a lucrar com a criação de emprego, é este o serviço público que prestam?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
IEFP
16 de abril 2024
Exmo. Senhor
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos.
Tiago Santos
16 de abril 2024
Não recebi email nenhum, contar com o iefp é o mesmo que contar com o governo, existem mas não servem para nada
IEFP
30 de abril 2024
Exmo Senhor

Tal como já o informamos anteriormente a sua reclamação foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias, estando o prazo a decorrer, para envio da resposta. No entanto, estamos a diligenciar para que a resposta ao solicitado seja o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do e-mail disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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