Performance da Marca
17.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,9%
Tempo Médio de Resposta
11,4%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
25,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88
3 IMPIC 73.8
...
IHRU17.8
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Atraso no pagamento da renda ao abrigo do programa pas

Sem resolução
6/10
Ana Filipa Moreira Gonçalves Duarte
Ana Duarte apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2024
Serve a presente reclamação, para reivindicar o pagamento da renda por parte do IHRU, no âmbito do programa PAS. Na qualidade de representante da proprietária do imóvel abrangido no programa PAS, demonstro a minha total indignação no atraso do pagamento da renda por parte do inquilino IHRU, onde o mesmo deveria ter sido efetuado no passado dia 1, conforme acordado por escrito em contrato de arrendamento, cuja regularização seria feita a cada 1º dia útil de cada mês.
Sem sucesso em várias tentativas de contacto, afim de demonstrar a minha insatisfação pelo atraso e sem qualquer aviso prévio, submeto o meu alerta, para regularizarem o pagamento em falta o mais breve possível, caso contrario terei de avançar por via judicial.
Aguardo, expectante por uma resolução do problema.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2024
Ana Duarte
3 de abril 2024
Recebimento a dias 06 e 11/03 das rendas em atraso, mas este mês volta novamente a estar em atraso o pagamento.
Ana Filipa Moreira Gonçalves Duarte
Ana Duarte avaliou a marca
3 de abril 2024

IHRU - Entidade estatal nao cumpridora dos prazos de pagamento.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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