Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
91%
Taxa de Solução
82,7%
Média das Avaliações
44,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,9%
Ranking na categoria
Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
  • EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
    Loures, Lisboa 2660-001

IKEA - Falta de transparência

Em tratamento
Catarina Silva
Catarina Silva apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Ikea é ridículo.

Não é transparente para as pessoas e necessita de campanhas para adquirir pessoas e pior apaga os comentários verdadeiros que não lhes convêm.
Colocam pessoas de 20 anos para dar uma imagem falsa.
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
IKEA
22 de abril 2024
Cara sra Catarina,

Trabalhamos diariamente para criar um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, onde há espaço para todos e onde é promovida a abertura e a partilha de opiniões e pontos de vista. Sempre com uma atitude construtiva e de melhoria, com respeito por cada um dos colegas.

Convidamo-la a partilhar casos concretos que o fazem ter um ponto de vista diferente através de email no nosso site ou deixe-nos o seu contacto telefónico, em privado.

Atenciosamente,
IKEA Portugal
IKEA
IKEA está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.