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IKEA

IKEA - Uma empresa a não comprar

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

O serviço de apoio ao cliente telefônico e presencial é inexistente. Telefonar para a linha de apoio ao cliente é desesperante ,pois é uma linha fantasma não existe…

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IKEA

IKEA - Tive uma experiência horrível loja alfragide

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

O sistema da Ikea deixa os clientes muito descontentes, fui ao balcão do Self service e fui muito mal atendida, não me ajudaram e simplesmente expulsaram- me. Que…

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IKEA

IKEA - Põe clientes a trabalhar para eles

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Ikea é uma empresa que coloca os clientes a trabalhar para eles. Os clientes são maltratados, têm de esperar nas filas e ainda ter de trabalhar, se quisesse trabalhar…

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IKEA

IKEA - Encomenda não entregue

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Fiz uma encomenda online no Site IKEA no dia 12/09/2022. Hoje, dia 29/09/2022, ao falar com um colaborador via "chat" fiquei informado que os artigos ainda não…

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IKEA

IKEA - Empresa que desrespeita e rouba os clientes

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Utilizei a aplicação Ikea por vossa recomendação, que é super fácil, rápido, não tenho esperar e é confiável. É tudo menos isso, quando fui ao ikea loja de Alfragide,…

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IKEA

IKEA - Mau serviço e empresa enganadora

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Estive no final da tarde no Ikea Alfragide e tive uma má experiência, seção roupeiros muita antipatia e indisponibilidade e vim só com orçamento mas não irei comprar…

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IKEA

IKEA - Deixou de ter capacidade para prestar um serviço sequer razoável ao cliente

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Temos realizado várias compras no IKEA, inúmeras, sobretudo a nível de mobiliário. A marca era conhecida por ser rápida, prática, imediata e é por isso que é comprada.…

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IKEA

IKEA - Mau serviço de entrega de encomendas e de apoio ao cliente

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Faço encomenda no dia 14 de Setembro, porque não têm o artigo em loja, têm o artigo em armazém mas não deixam encomendar para levantar para loja e obrigam a pagar…

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IKEA

IKEA - Pagamento em caixas só self service e atendimento muito a melhorar

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Costumava frequentar a loja Ikea Alfragide mas há algum tempo que não ia ao ikea.Hoje fui surpreendido pela negativa de não terem caixas normais e de pedir ajuda…

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IKEA

IKEA - Reclamação sem resposta aceitável

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Dear IKEA - I'm in the middle of a very painful process 7030679. I get so many requests to answer surveys I no longer keep traction of each situation. This is an…

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