Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
90,9%
Taxa de Solução
82,5%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
47%
Ranking na categoria
Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
  • EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
    Loures, Lisboa 2660-001

IKEA - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 17-06-2013
N.º reclamações 3427
Alcance 2,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 14:40 76.1
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 22:35 76.1
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 06:30 76.3
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 14:25 76.2
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 22:20 76.1
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 06:15 75.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 14:10 75.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 22:05 75.8
domingo, 21 de abril de 2024 - 06:00 75.8
sábado, 20 de abril de 2024 - 13:55 76.1