IMO AUTO Lavagens
IMO AUTO Lavagens
Performance da Marca
8.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,7%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Limpeza e Lavagem Automóvel
1 HeyWash 37.6
2 Elefante Azul 31.8
3 Starwash 28
...
IMO AUTO Lavagens8.3
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IMO AUTO Lavagens - Dano no automóvel

Aguarda resposta
Tania Alexandre
Tania Alexandre apresentou a reclamação
28 de novembro 2023
Após estar já dentro da máquina para lavar o automóvel no dia 26/02/2023, em Santarém, a máquina avariou e parou a meio da lavagem, ficando apoiada em cima do capô do carro, amolgando-o e necessita de arranjo. Com o tempo o dano está a ficar cada vez maior. Tentei contactar várias vezes a sede da Imo em Vila Nova de Poiares, assim como os donos em Santarém e a resposta que tenho é que estão a analisar. Já passaram 9 meses e continuam a analisar.... Inadmissível o tratamento (falta dele) que estão a dar ao sucedido.
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2023
Tania Alexandre
5 de janeiro 2024
Continuo a aguardar resposta.
Tania Alexandre
Tania Alexandre está a aguardar resolução da marca
Comentários
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