Imprensa Nacional Casa da Moeda Marca Recomendada

Institutos Públicos

Performance da Marca

69.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

92,7%

Tempo Médio de Resposta

78,4%

Taxa de Solução

60%

Média das Avaliações

63,2%

Taxa de Retenção de Clientes

68,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 73.1

...

Imprensa Nacional Casa da Moeda69.8

Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.

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Imprensa Nacional Casa da Moeda - Carta de condução / casa da moeda

Valeryia Zhdanava apresentou a reclamação

17 de abril 2024

Olá Carta da moeda

Foi me enviada a minha carta de condução mas infelizmente não consegui levar lá dos correios. Como faço pra receber outra vez

Número de processo n.º 20000068 964

Data de ocorrência: 17 de abril 2024

Imprensa Nacional Casa da Moeda

18 de abril 2024

Boa tarde,

Informamos que todo o processo de emissão e expedição de Carta de Condução, é da responsabilidade do Instituto da Mobilidade e dos Transportes, sendo a INCM apenas fornecedora de um serviço no âmbito desse processo, pelo que qualquer informação relativa à emissão e expedição destes documentos deve ser solicitada a essa entidade.

Mais informamos que reencaminhámos este pedido de informação para o IMT.

Cumprimentos,
INCM

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