Imprensa Nacional Casa da Moeda
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,5%
Tempo Médio de Resposta
78,8%
Taxa de Solução
58,7%
Média das Avaliações
61,4%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.6
2 IMT 88
3 IMPIC 73.8
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Imprensa Nacional Casa da Moeda - Cartão de residência

Em tratamento
José Luiz Rett
José Rett apresentou a reclamação
2 de maio 2024
Três meses e o cartão de residência não chegou!
Até quando?
É muito tempo de espera pelo cartão de residência.
Até quando?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de maio 2024
Exmo. Sr. José Luiz Rett,

Vimos Informar a INCM é apenas fornecedora de um serviço no âmbito desse processo, qualquer informação relativa ao pedido de emissão e expedição de documentos deve ser solicitada sempre a AIMA - Agência para a Integração, Migrantes e Asilo, enquanto entidade responsável pela sua emissão.

Paralelamente reencaminhamos o seu pedido de informação a AIMA - Agência para a Integração, Migrantes e Asilo.

Morada e Contactos:
Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA)
Avenida António Augusto de Aguiar, 20
1069-119 Lisboa
Telefone: (+351) 217 115 000 - (Custo de acordo com tarifário)

Com os melhores cumprimentos,
Imprensa Nacional Casa da Moeda
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