Imprensa Nacional Casa da Moeda Marca Recomendada

Institutos Públicos

Performance da Marca

71.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

94,5%

Tempo Médio de Resposta

80,2%

Taxa de Solução

60,9%

Média das Avaliações

64,3%

Taxa de Retenção de Clientes

69,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.8

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

Imprensa Nacional Casa da Moeda71

Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.

217810700
Chamada para a rede fixa nacional
Av. António José de Almeida
1000-042 Lisboa
reclamacoes@incm.pt

Imprensa Nacional Casa da Moeda - Printing residency card

Utilizador apresentou a reclamação

14 de março 2024 (editada a 14 de março 2024)

Hello,

I went to AIMA department to follow my process of residency card and they said that my card is being re-printed because it has a mistake in some information.

Kindly, I am asking to follow my card printing status.

Thanks

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de março 2024

Imprensa Nacional Casa da Moeda

14 de março 2024

Dear Sir Hazem Housseini

Regarding your question, we would appreciate it if you directly contact AIMA - Agency for Migrations and Asylum Integration, as the entity responsible for issuing the Residence Card, INCM is only providing a service within the scope of the process, so any information regarding for its issuance or dispatch must be requested from the responsible entity.

Address and Contacts:
Agency for Integration, Migration and Asylum (AIMA)
Avenida António Augusto de Aguiar, 20
1069-119 Lisbon
Telephone: (+351) 217 115 000 - (Cost according to tariff)

At the same time, we will forward it to the entity.

Best regards

Utilizador avaliou a marca

14 de março 2024

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida