IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,3%
Média das Avaliações
56,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.1
3 IMPIC 73.8
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 09-06-2013
N.º reclamações 19136
Alcance 13,1 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 4 de maio de 2024 - 17:30 88.1
sábado, 4 de maio de 2024 - 01:25 88.2
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 09:20 88.2
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 17:11 88.2
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 01:06 88.2
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 09:00 88.3
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 16:56 88.3
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 00:50 88.3
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 08:46 88.3
domingo, 28 de abril de 2024 - 16:40 88.3