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Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,6%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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IMT - Atraso da entrega da guia do certificado de motorista de tvde

Resolvida
Bruno David Bernardo Guedes
Bruno Guedes apresentou a reclamação
16 de abril 2024
É inadmissível ter investido em Renovar a Categoria D, Tirar o Curso de Motorista de TVDE, Pagar a Emissao da Carta do Certificado de Motorista TVDE.
E estar à mais de duas Semanas pela Emissão da respetiva Guia pelo menos, para começar a execer funções pelo qual já está tudo em dia e que foi investido, cumpri tudo certinho legamente e a prazo sem problema algum para estar dependente de uma Guia de um Cartão, Estou Limitado e preso sem puder fazer nada sem a Guia.

Peço que agilizem a Situação com o Máximo Brevidade Possível para começar a Trabalhar na Empresa.
Cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
IMT
16 de abril 2024
Exmo(a) Bruno David Bernardo Guedes,

Agradecemos a sua exposição nr. 111089224 no dia 2024-04-16 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
16 de abril 2024
Exmo(a) Bruno David Bernardo Guedes,

O seu pedido encontra-se em análise, sendo que os processos são analisados mediante ordem de entrada.
Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço de email indicado no pedido, nomeadamente notificação para aceder á guia.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I.P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx

Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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