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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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IMT - Cartão tvde
Em tratamento
Renato Bezerra apresentou a reclamação
17 de abril 2024
RENATO BORGES BEZERRA
Olá boa tarde, venho aqui fazer uma reclamação em decorrência da demora
da emissão da guia TVDE em referência ao pedido de número 43325580, onde poderei iniciar o trabalho.
Já que no momento é feito on-line, entende-se que, seria mais ágil, facilitando tanto a vida da instituição, como dos usuários do serviço, ao qual me enquadro, mas não é isso que vemos, pois a demora excessiva acaba por atrapalhar a vida de muitas pessoas, que perdem oportunidades de emprego.
Me cito, como exemplo, pois estou dependendo disso, para dar dignidade mínima para minha família, que estamos num momento delicado, e isso me daria a oportunidade de reverter esse situação.
Desde já, Agradeço a compreensão.
Obrigado.
Olá boa tarde, venho aqui fazer uma reclamação em decorrência da demora
da emissão da guia TVDE em referência ao pedido de número 43325580, onde poderei iniciar o trabalho.
Já que no momento é feito on-line, entende-se que, seria mais ágil, facilitando tanto a vida da instituição, como dos usuários do serviço, ao qual me enquadro, mas não é isso que vemos, pois a demora excessiva acaba por atrapalhar a vida de muitas pessoas, que perdem oportunidades de emprego.
Me cito, como exemplo, pois estou dependendo disso, para dar dignidade mínima para minha família, que estamos num momento delicado, e isso me daria a oportunidade de reverter esse situação.
Desde já, Agradeço a compreensão.
Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
17 de abril 2024
Exmo(a) Renato Borges Bezerra,
Agradecemos a sua exposição nr. 111149924 no dia 2024-04-17 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 111149924 no dia 2024-04-17 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
18 de abril 2024
Exmo(a) Renato Borges Bezerra,
Informamos que o pedido efetuado a 12-04-2024 encontra-se em análise, sendo que os processos são analisados mediante ordem de entrada.
Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço de email indicado no pedido, nomeadamente notificação para aceder á guia.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I.P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx
Com os melhores cumprimentos,
Informamos que o pedido efetuado a 12-04-2024 encontra-se em análise, sendo que os processos são analisados mediante ordem de entrada.
Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço de email indicado no pedido, nomeadamente notificação para aceder á guia.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I.P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx
Com os melhores cumprimentos,
19 de abril 2024
O problema não foi resolvido! Pessoas que fizeram o pedido do documento depois do dia 12-04-2024, já estão com o processo finalizado, e eu que fiz o pedido no dia 12-04-2024 ainda não olharam o meu processo.
Renato Bezerra está a aguardar resolução da marca
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