IMT - Licença TVDE

O que venho reclamar /sugerir, tem a ver com as licenças de TVDE on line.
É sugerido para evitar filas e fica ainda mais barato, pedir as licenças de TVDE on line, acontece é que depois de baixar o formulário e ser preenchido e enviado para o mail indicado pelo IMT, ficamos na expectativa e com muita ansiedade de saber o que vai acontecer e quanto tempo demora.
Penso que deveria ser enviado uma resposta de recepção do formulário e se está tudo bem ou não com o preenchimento do mesmo.
Não sou a primeira pessoa a reclamar do método de processamento on line por parte do IMT.
Tenho visto várias pessoas na mesma situação.
Como exemplo temos as marcações do cartão de cidadão, registos comerciais etc.on line, pedidos de registos criminais na hora, onde realmente tudo funciona na perfeição, no caso do IMT parece que pararam no tempo só falta usarmos o velhinho FAX ?.
Sei que o IMT está a tentar melhorar o seu serviço e espero que pelo menos respondam aos mails para não criar ansiedade a quem precisa de trabalhar e depois ir aos balcões descarregar a raiva a quem não tem culpa nenhuma.

Bom dia, é com agrado e satisfação que vejo a celeridade na resposta á minha reclamação /sugestão.
No fundo é disso mesmo que se trata o pedido é de operador de TVDE, já enviei o formulário preenchido com os códigos pedidos e os restantes dados.
Só não sei se receberam, se está tudo em conformidade etc.
Obrigado pela atenção dispensada,
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Boa Tarde, acrescemto ainda que na minha pagina de acesso ao IMT com o nif da empresa aparece 0 pedidos e nas opções nao aparece licenciamento de operador de TVDE.
Portanto como sugerido pelo IMT preenchi o formulário e enviei para o E-MAIL indicado.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Boa Tarde, acrescemto ainda que na minha pagina de acesso ao IMT com o nif da empresa aparece 0 pedidos e nas opções nao aparece licenciamento de operador de TVDE.
Portanto como sugerido pelo IMT preenchi o formulário e enviei para o E-MAIL indicado.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Boa Tarde, acrescemto ainda que na minha pagina de acesso ao IMT com o nif da empresa aparece 0 pedidos e nas opções nao aparece licenciamento de operador de TVDE.
Portanto como sugerido pelo IMT preenchi o formulário e enviei para o E-MAIL indicado.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Anexo o comprovativo.

Bom dia a resposta de que a reclamação /sugestão já está implementada não resolveu o problema.
O certo é que continou sem saber se o formulário de pedido de licenciamento foi recebido e se está em conformidade.
Registo ainda que na área da empresa no site do IMT, onde doz pedidos está a( 0) portanto não sei o ponto de situação em que se encontra o processo.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Bom dia, agradeço desdr ja a informação prestada, mas não confirmo a recepção de qualquer confirmação ou outra informação na minha conta de mail, nem no lixo nem no spam com a data e hora indicada.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Bom dia foi-me indicado que me foi enviado um email com a data de 06/01/20 e não recebi qualquer email da parte do IMT.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Boa tarde, peço desculpa pelo lapso de interpretação referente ao email operador de TVDE.
Interpretei como se o email tivesse sido enviado para mim acusando a receção do pedido, segundo percebi da vossa resposta é a confirmação da entrada do pedido de licenciamento no dia 6/01/20?

Boa tarde, peço desculpa pelo lapso de interpretação referente ao email operador de TVDE.
Interpretei como se o email tivesse sido enviado para mim acusando a receção do pedido, segundo percebi da vossa resposta é a confirmação da entrada do pedido de licenciamento no dia 6/01/20?

Grato pela atenção disprnsada e pela rápida resposta e esclarecimento, aproveitava no entanto uma vez que já enviei um email para os vossos serviços sem qualquer resposta se por acaso me sabem informar qual o tempo médio de atribuição da respectiva licença,
Devido ao facto da informação disponibilizada informar que em caso de não haver qualquer resposta no prazo de 30 dias é dado como deferido.
Pese embora seja necessário um comprovativo do mesmo.
Com os melhores cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Bom dia, agradedesde já o esclarecimento prestado e a celeridade do mesmo, embora esteja pendente dessa licença para trabalhar pois no meu caso sou só eu por minha conta pelo menos ja sei que está em andamento.
Em meu nome e da especial empatia Unipessoal lda, obrigado pela atenção dispensada.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Peço desculpa pela minba insistência e por ter de ser aqui, mas devido ao facto de não obter resposta aos mails enviados ao IMT desde o inicio do processo e visto que necessito da licença para trabalhar, gostaria de saber se existe alguma previsão, uma vez que me foi informado por aqui que os processos de licenciamento estão com demora devido ao volume de pedidos.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves

Bom dia, grato pela informação disponibilizada.
Cumprimentos, Paulo Gonçalves

Boa Tarde 515796182

Venho aqui deixar o meu testemunho que tudo se resolveu com uma seleridade que não esperava.
Afinal existe simpatia e profissionalismo nas instituições portuguesas, por vezes não são é dadas condições nem recursos humanos para desenvolverem o seu trabalho.
Deixo um obrigado a funcionária do IMT dona sallete pela simpatia e profissionalismo demostrado.
Cumprimentos,
Paulo Gonçalves