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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Longa espera troca carta condução
Resolvida
Angelica Rodrigues apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Amavelmente venho por este meio a contactar porque por via mail ou presencial no IMT não há resposta, eu sou Portuguesa mais vivia na Colômbia-Venezuela, Tenho carta destes países, eu fiz o pedido de TROCA CARTA CONDUCAO, mais há muito tempo e procuro por favor ter resolvido na minhas maus este Cartão se faz o favor.
Sei que o processo e lento pero já tem mais de 6 meses do pedido, acho que devemos ter algum canal de avance o resposta (no site não diz nada, algum status do processo) eu tenho filhos e preciso ter melhor mobilidade por assusto dos climas fortes. E pois procurar um documento muito importante.
Sei que o processo e lento pero já tem mais de 6 meses do pedido, acho que devemos ter algum canal de avance o resposta (no site não diz nada, algum status do processo) eu tenho filhos e preciso ter melhor mobilidade por assusto dos climas fortes. E pois procurar um documento muito importante.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
24 de abril 2024
Exmo(a) Angelica Rodrigues,
Agradecemos a sua exposição nr. 111481724 no dia 2024-04-24 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 111481724 no dia 2024-04-24 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
24 de abril 2024
Exmo(a) Angelica Rodrigues,
Informa-se que o pedido de troca de título de condução estrangeiro que realizou encontra-se em análise.
Lamentamos não ser possível dar resposta a todos os pedidos com a celeridade desejada, estamos a trabalhar no sentido de o conseguir.
Até à conclusão do mesmo, aquando do exercício de condução de veículos em território nacional, deverá fazer uso da guia de substituição emitida.
Caso seja necessário, para a sua revalidação deverá aceder a A Minha Carta de Condução (imtonline.pt) e proceda em conformidade com as orientações ali indicadas.
Sempre que o processo sofra alterações será notificado(a) via email para o endereço indicado no formulário de submissão do seu pedido.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I. P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx
Com os melhores Cumprimentos.
Informa-se que o pedido de troca de título de condução estrangeiro que realizou encontra-se em análise.
Lamentamos não ser possível dar resposta a todos os pedidos com a celeridade desejada, estamos a trabalhar no sentido de o conseguir.
Até à conclusão do mesmo, aquando do exercício de condução de veículos em território nacional, deverá fazer uso da guia de substituição emitida.
Caso seja necessário, para a sua revalidação deverá aceder a A Minha Carta de Condução (imtonline.pt) e proceda em conformidade com as orientações ali indicadas.
Sempre que o processo sofra alterações será notificado(a) via email para o endereço indicado no formulário de submissão do seu pedido.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I. P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx
Com os melhores Cumprimentos.
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