IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89%
Média das Avaliações
56,6%
Taxa de Retenção de Clientes
68,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.6
2 IMT 88
3 IMPIC 73.8
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Renovação carta condução

Resolvida
David
David apresentou a reclamação
2 de maio 2024
Fui ao site do imt online renovar a carta de condução mas quando tento renovar aparece a seguinte mensagem "Não foi possível efectuar a validação dos dados indicados (carta de condução) (CARTA-A01) Existe um pedido de carta de condução em processamento (N9)"
Data de ocorrência: 2 de maio 2024
IMT
2 de maio 2024
Exmo(a) David,

Agradecemos a sua exposição nr. 111863324 no dia 2024-05-02 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
8 de maio 2024
Ex.mo Senhor David
Boa tarde,

Na sequência da sua publicação que nos mereceu a melhor análise e atenção cumpre-nos esclarecer que o seu pedido se encontra a pagamento.
Em mensagem privada, disponibilizámos-lhe a respetiva referência multibanco para que possa dar seguimento ao assunto em apreço.

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.