Indaqua Fafe - Cobrança indevida

No passado mês de Agosto tive uma fuga de água no pátio de minha casa, após ter reparado a fuga recebi a factura da água no valor de 120€ ( normal, foi por causa da fuga ), no entanto no mês seguinte recebi nova factura ( por estimativa ) paguei 78€.
Dirigi-me ao balcão da Indaqua em Fafe, onde me foi informado que teria que pagar, no mês seguinte seria feita a leitura e devolviam o excesso mas, no outro mês recebi nova factura de 75€, voltei ao balcão de Fafe deixei a leitura e reclamei no livro de reclamações.
Apenas responderam a dizer que pela lei só têm de fazer leituras de 6 em 6 meses, e com isto, como normalmente o meu consumo é de 23€ já me cobraram a mais 100€ em 2 meses.
Devido a isto estou também a pagar cerca de 40€ a mais por mês á empresa do saneamento. No total em 2 meses são 180€ indevidamente cobrados sem que o cliente se possa defender.