A Fatura é referente a 12/1 até 12/2 e na descrição da fatura vem valores de 13/12 a 11/1 onde esses M3 já foram faturados na fatura do mês passado que peguei este mês e onde esses M3 são contados a um preço e devolvidos a outro. Se esses M3 já foram faturados na fatura anterior não tem porque vir nesta fatura! Isso é enganar os clientes!
Estimado cliente, Susana Raquel Ferreira de Pinho Costa.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 108238624, no dia 2024-02-21, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Indaqua Feira
Estimado cliente, Susana Raquel Ferreira de Pinho Costa.
No seguimento da reclamação número 108238624, apresentada no dia 2024-02-21, informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Indaqua Feira
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