Indaqua Matosinhos - Caução

Sabia que se se esquecer de pagar a factura da água,a INDAQUA passados 7(SETE!!)dias acciona-lhe uma caução que,supostamente,estaria contratualizada(manifestamente falso para clientes antigos SMAS!!)para impedir a interrupção do fornecimento e para satisfação do valor em dívida!!
É-lhe imputada a caução de 207,80€ sem aviso prévio,sem justificação e sem explicação!!Ao abrigo do Decreto Lei nº195/99 de 8 de Junho que não especifica o valor a ser imputado ao consumidor!!
Já lhe aconteceu?
Se sim solicito o seu conselho,uma dica,qualquer recomendação!!
Quer-me parecer utilização de má-fé,aproveitamento,oportunismo para com os mais incautos!!
Mas 7 dias?