É inaceitável receber uma fatura com período de faturação bimensal sem qualquer tipo de pré aviso. Liguei para o apoio ao cliente e a resposta que dão é «o mês passado também não recebeu fatura... tivemos um problema, não conseguimos faturar no mês passado e fizemo-lo agora..».
É esta a resposta que têm para nos dar, são eles que mandam no nosso dinheiro.
Se eu não conseguisse pagar um mês vinham cortar, eles não conseguem faturar num mês, no seguinte enviam a dobrar.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
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