Indaqua Oliveira de Azeméis - Abuso de autoridade

Rogério Silva apresentou a reclamação

27 de agosto 2021

O valor da factura não está de acordo com o tarifário entregue ao consumidor aquando da assinatura do contrato. Para além disso o valor que está no contador é zero, quando a empresa refere um consumo de 10m3.
Existe aqui abuso de autoridade, cujo comportamento deveria ser investigado pelas autoridades competentes, com a aplicação de multas para proteger os consumidores.

Data de ocorrência: 13 de agosto 2021

Rogério Silva

27 de agosto 2021

O mais interessante é a chamada "leitura real".
Só pode ser uma piada...
Denotam falta de transparência e pouca honestidade. Se não conseguem funcionar como empresa de serviços, deveriam encerrar e entregar a tarefa a quem sabe trabalhar.

Indaqua Oliveira de Azeméis

7 de setembro 2021

A Reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 06-09-2021 para resolução/esclarecimento das questões apresentadas.

Rogério Silva

7 de setembro 2021

Agradeço a resposta e a rápida resolução do problema.
Espero que continuem com a transparência que se deseja a uma empresa destas.
Obrigado.

Rogério Silva avaliou a marca

9 de setembro 2021

Espero que no futuro tudo funcione melhor e de forma mais transparente.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador