Indaqua Oliveira de Azeméis
Indaqua Oliveira de Azeméis
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
32,5%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
31,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
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Indaqua Oliveira de Azeméis63
INDAQUA Oliveira de Azeméis S.A.

Indaqua Oliveira de Azeméis - Fatura cobrada 2 escalão

Resolvida
5/10
Tiago Oliveira
Tiago Oliveira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Venho apresentar reclamação contra esta empresa pois cobraram valores de 2º escalão quando em 2 meses gastei apenas 6 metros cúbicos que seriam 3 por mês, ou seja, em um ciclo de facturação seja mensal ou bi mensal cobraram como se tivesse passado em 5 ou 10 metros cubicos o que o mesmo nao se verificou.
Dizem que está tudo correcto e não vão fazer nada. é o que faz terem os monopólios da agua em certas zonas com contratos por 30 anos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Indaqua Oliveira de Azeméis
8 de março 2024
A Reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada (por carta) ao reclamante a 07-03-2024 para resolução/esclarecimento das questões apresentadas.
Tiago Oliveira
Tiago Oliveira avaliou a marca
22 de março 2024

Pena não ter concorrência

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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