Indaqua Oliveira de Azeméis
Indaqua Oliveira de Azeméis
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
31,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
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Indaqua Oliveira de Azeméis61.8
INDAQUA Oliveira de Azeméis S.A.

Indaqua Oliveira de Azeméis - Invasão de propriedade privada e uso indevido de água privada

Resolvida
Ana Pinho
Ana Pinho apresentou a reclamação
19 de junho 2023
No dia 14/06/2023 uma equipa da Indaqua que estava a fazer trabalhos na Avenida 25 de Abril em Nogueira do Cravo, entrou no meu jardim (existem um portão que estava fechado) abriu a torneira com a ajuda de alguma ferramenta visto que a torneira não tem a peça para abrir, e usou água privada (não sei a quantidade), estragaram uma parte do jardim (que foi feito recentemente), sujaram a entrada do prédio com lama e deixaram o portão aberto. Isto é inadmissivel.
Data de ocorrência: 16 de junho 2023
Indaqua Oliveira de Azeméis
23 de junho 2023
A Reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta (intermédia) foi enviada ao reclamante a 23-06-2023 para resolução/esclarecimento das questões apresentadas.
Indaqua Oliveira de Azeméis
19 de julho 2023
A Reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 18-07-2023 para resolução/esclarecimento das questões apresentadas.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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