Indaqua Vila do Conde - Abuso de facturação protegida pela exclusividade

Orlanda Morais apresentou a reclamação

5 de maio 2021

Para além de Vila do Conde ter o preço de água muito elevado e exclusividade de 30 ANOS com esta empresa de abastecimento de água, esta última apresenta valores fixos para pagamento, sendo praticamente o mesmo valor do consumo de água, no meu caso.
Mas o pior mesmo, é que não temos por onde escolher, 30 anos de exclusividade e somos obrigados a estar ligados às redes. Se isto não é ditadura então o que é? Não temos direito, como consumidores, à escolha?

Data de ocorrência: 5 de maio 2021

Indaqua Vila do Conde

13 de maio 2021

Exmos. Senhores.,

A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 12/05/2021 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Vila do Conde

Orlanda Morais

13 de maio 2021

Respondi ao email recebido. Email esse que tem o local de consumo errado. Provavelmente pela atenção ou falta dela que dão aos clientes.

Indaqua Vila do Conde

14 de maio 2021

Exmos. Senhores.,
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 14/05/2021 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Vila do Conde

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador