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Indebt Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Indebt - Improve Debt Management, Lda
  • A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.

    Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos.

  • 211579350
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 8 B 2º Dto
    1700-284 Lisboa
  • info@indebt.pt

Indebt - Mensagem alarmante

Resolvida
Mafalda Areias
Mafalda Areias apresentou a reclamação
24 de maio 2017

Recebi a seguinte mensagem:
INDEBT Exmo(a) Sr(a) ANA AREIAS, Solicito CONTACTO URGENTE p/ resolver situacao pendente e do s/interesse. Inf.p/ Tl: 211579350

Ora, desconfiei logo porque:
1) O remetente era este: 49036
2) Não estou subscrita a nenhum serviço de cobrança

Após alguma pesquisa descobri algumas queixas feitas a esta empresa INDEBT e a mesma associada à Medicare, serviço ao qual nunca estive associada. Ora, vi queixas de burla, de cobranças indesejadas, etc.. Continuei sem contactar o número fornecido mas fica a dúvida: Como obtiveram o meu número? Porque razão me contactaram? Será de facto um esquema? Não sei mas gostava de saber porque acho este tipo de ação muito feia e aproveitadora. Fazer-se uso dos contactos e infromações pessoais de alguém para poder obter lucro e sabe-se lá o quê é certamente crime.

Data de ocorrência: 24 de maio 2017
Indebt
31 de maio 2017
Exma Srª ANA AREIAS,

Em resposta aos esclarecimentos solicitados, cumpre-nos informar que tentámos entrar em contacto com V.exa bem como, que procedemos ao envio de um email.

Os meus cumprimentos
Back Office – Operações
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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